Gizlilik Politikası & KVKK Aydınlatma Metni

Son Güncelleme: 15 Ocak 2026

1. Veri Sorumlusu

Veri Sorumlusu: Silopi Taksi Hizmetleri

Adres: Silopi, Şırnak, Türkiye

Telefon: +90 544 554 50 50

E-posta: aslanserhat730@gmail.com

2. Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabiliriz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, telefon numarası
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, WhatsApp numarası
• Konum Bilgileri: Alış ve varış noktaları, GPS koordinatları (izninizle)
• İşlem Bilgileri: Rezervasyon tarihi, saat, güzergah bilgileri
• Ödeme Bilgileri: Ödeme yöntemi (kredi kartı bilgileri saklanmaz)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Taksi hizmeti rezervasyonlarınızın alınması ve yönetilmesi
• Size en yakın taksiyi yönlendirebilmek için konum bilgilerinizin kullanılması
• Hizmet kalitesinin artırılması ve müşteri memnuniyetinin sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• İletişim ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi
• Güvenlik ve acil durum yönetimi

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin ifası için gerekli olduğu durumlarda ve KVKK'ya uygun şekilde:

• Taksi şoförlerimiz ile (sadece rezervasyon bilgileri)
• Ödeme hizmeti sağlayıcıları ile (ödeme işlemleri için)
• Yasal yükümlülükler gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile

paylaşılabilir. Verileriniz yurt dışına aktarılmamaktadır.

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerine uygun olarak saklanmaktadır. Yasal zorunluluk olmadığı takdirde, verileriniz hizmet sona erdikten sonra en geç 1 yıl içinde silinir veya anonim hale getirilir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç doğması halinde itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

7. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, tarayıcınız tarafından cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.

Kullandığımız Çerez Türleri:

• Zorunlu Çerezler: Web sitesinin çalışması için gerekli temel çerezler
• Performans Çerezleri: Site performansını ölçmek için kullanılan çerezler
• Fonksiyonel Çerezler: Tercihlerinizi hatırlamak için kullanılan çerezler

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya silebilirsiniz.

8. Güvenlik

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari tedbirler almaktayız:

• SSL sertifikası ile şifreli veri iletimi
• Güvenli sunucu altyapısı
• Yetkisiz erişime karşı koruma sistemleri
• Düzenli güvenlik güncellemeleri
• Personel eğitimleri ve gizlilik sözleşmeleri

9. Değişiklikler

Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemeler veya hizmet değişiklikleri doğrultusunda güncellenebilir. Önemli değişiklikler olması durumunda, web sitemiz üzerinden veya iletişim bilgileriniz aracılığıyla bilgilendirileceksiniz.

10. İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Silopi Taksi Hizmetleri

Telefon: +90 544 554 50 50

E-posta: aslanserhat730@gmail.com

Adres: Silopi, Şırnak, Türkiye

← Ana Sayfaya Dön